5cm 두께의 매트를 주문하였는데 6cm 두께의 매트가 도착하였습니다. 어떻게 사용하려 REVIEW - 쁘띠메종 공식몰
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제목 5cm 두께의 매트를 주문하였는데 6cm 두께의 매트가 도착하였습니다. 어떻게 사용하려
작성자 김용한 (ip:)
  • 평점 1점  
  • 작성일 2019-09-07
  • 추천 추천하기
  • 조회수 23



5cm 두께의 매트를 주문하였는데
6cm 두께의 매트가 도착하였습니다.

어떻게 사용하려 해도
단차가 있어 아이가 걸려 넘어질 정도입니다.

포장에도 두께가 '5'로 표시되어 있는데
받은 건 두께가 6cm입니다.

첨부파일은 기존에 주문한 5cm 매트를 옆에 두고
찍은 사진입니다.
밟고 있어도 저 정도입니다.

주문한지 2주가 되어 도착한 상픔이 이렇습니다.
맞는 상품으로 다시 받으려면 2주를 더 기다려야 하는 것인가요?

처리 부탁드립니다.
질문 게시판의 글을 공개로 쓸 수 없어
이곳에도 적어둡니다.
첨부파일 98f862abc09fad06.jpg , 1727b6cc95f51b62.jpg , 708daac335df187e.jpg
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  • 쁘띠메종 2020-02-22 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요?
    먼저 잘못된 상품을 받으신 점 너른 양해 부탁드려요ㅜㅜ
    포장 및 배송 과정에 착오가 있었던 것으로 보이는데요! 쁘띠메종 고객센터로 전화 주시면 바로 해결해 드리도록 하겠습니다
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